Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versandkosten
- Deutschland: Die Versandkosten betragen 4,99 €.
- Europa: Die Versandkosten betragen 7,99 €.
- Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands und Europas kostenlos.
2. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage nach Eingang der vollständigen Zahlung.
3. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, UPS oder anderen Partnern zusammen, um eine sichere und termingerechte Lieferung zu gewährleisten.
4. Versandstatus und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.
5. Internationale Lieferungen
Bei internationalen Bestellungen außerhalb Europas können zusätzliche Gebühren wie Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
6. Beschädigte oder fehlende Artikel
Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde oder Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns unter Nokemstore@gmail.com. Wir werden eine Lösung finden, z. B. eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
7. Änderungen oder Stornierungen
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung oder den Versandinformationen vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister sind Änderungen leider nicht mehr möglich.
Kontakt:
Für Fragen zu unseren Versandbedingungen erreichen Sie uns unter Nokemstore@gmail.com.